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For Permanent and Contract in Quebec

    D365 CE/CRM Architect

    Canada, Quebec, Quebec

    • CA$80,000 to CA$115,000 CAD
    • Consultant Role
    • Skills: MS Dynamics 365 Customer Engagement
    • Seniority: Mid-level

    Job description

    Offre d'Emploi : Consultant Senior D365 CRM/CE / Architecte Fonctionnel



    Description du poste :

    Nous recherchons un Consultant Senior D365 CRM/CE / Architecte Fonctionnel pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la mise en œuvre et l'optimisation de solutions Microsoft Dynamics 365 CRM/CE.

    Responsabilités :

    * Analyser les besoins des clients et concevoir des solutions adaptées sur D365 CRM/CE.
    * Participer à toutes les phases du projet, de la conception à la mise en œuvre.
    * Collaborer avec les équipes techniques pour garantir l'intégration efficace des solutions.
    * Former et accompagner les utilisateurs finaux dans l'utilisation de la plateforme.
    * Assurer la mise à jour des documentations techniques et fonctionnelles.
    * Rester à jour sur les évolutions de l'écosystème Microsoft Dynamics 365.

    Qualifications requises :

    * Diplôme en informatique, en gestion ou dans un domaine connexe.
    * Expérience de 5 ans ou plus dans un rôle similaire avec D365 CRM/CE.
    * Connaissance approfondie des modules CRM/CE et de leurs intégrations.
    * Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
    * Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.

    Atouts :

    * Certification Microsoft Dynamics 365.
    * Expérience avec d'autres outils Microsoft (Power BI, Azure).
    * Connaissances en méthodologies Agile/Scrum.