A Tenth Revolution Group Company

newRef: a0MaA000000yLsn.1_1751020841

Support applicatif D365 Finance/ADV

France

  • €50,000 to €55,000 EUR
  • Support Role
  • Skills: Dynamics 365 Finance & Operations
  • Level: Mid-level

Job description

Support applicatif D365 Finance/ADV

a0MaA000000yLsn.1_1751020841

*

Gérer et résoudre les tickets de support fonctionnel (niveau 1 et 2) sur les modules Finance et ADV.
*

Être en relation directe avec les comptables et les équipes ADV pour comprendre leurs besoins, les conseiller et formaliser leurs demandes.
*

Analyser, qualifier et remonter les anomalies ou besoins d'évolutions à la DSI ou à l'éditeur/intégrateur si besoin.
*

Participer à la documentation des processus et à la formation des utilisateurs clés.
*

Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, IT, et partenaires externes.