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Para Fijo y temporal, Business Applications en Italy

    IT Project Manager

    Genova, Italy

    • €60,000 to €75,000 EUR
    • Project Manager Puesto
    • Competencias: D365, Finance & Operation, F&O, Project Management, ERP Specialist, CRM
    • Seniority: Senior

    Descripción del puesto

    Job Description

    IT PROJECT MANAGEMENT SPECIALIST

    Dipartimento: ICT

    Riporto diretto: IT Standard Applications Manager.

    SCOPO

    * Collaborare in stretto contatto con i Key User delle aree aziendali assegnate, per gestire i progetti di implementazione delle applicazioni Software e degli strumenti IT necessari a soddisfare i bisogni aziendali;
    * Essere il riferimento per la gestione e l'evoluzione delle applicazioni aziendali, per l'area assegnata, definendo i piani di progetto, coordinando e monitorando le attività, in termini di costi, tempi ed ambito di progetto.

    PRINCIPALI ATTIVITA'

    * Definire, assieme agli stakeholder di progetto, l'ambito delle attività di progetto, gli obiettivi ed i deliverables previsti;
    * Definire l'organizzazione di progetto, assegnando ruoli e responsabilità.
    * Eseguire, assieme ai principali stakeholders, ricerca e selezione delle soluzioni applicative, in base alle esigenze aziendali;
    * Creare ed aggiornare i piani dettagliati di progetto, monitorandone l'esecuzione per predisporre la documentazione a supporto dei SAL di progetto;
    * Coordinare la redazione e l'approvazione dei documenti relativi ai requisiti aziendali e tecnici, in base agli standard aziendali. Assicurando l'aderenza con l'ambito e gli obiettivi di progetto;
    * Fornire la direzione strategica al team di progetto condividendone, con la controparte esterna, le responsabilità relative a costi e tempi;
    * Pianificare e monitorare le attività necessarie a garantire la qualità dei deliverables di progetto;
    * Definire le linee guida per la comunicazione di progetto e verificarne l'utilizzo da parte degli stakeholders;
    * Coordinare e monitorare le attività di identificazione, analisi e reazione ai problemi ed ai rischi di progetto;
    * Coordinare la formulazione e la definizione della soluzione tecnica, in collaborazione con esperti interni ed esterni;
    * Assicurare la coerenza tra processi aziendali e funzionalità dei sistemi, concordando con il cliente interno le necessarie azioni di preparazione al cambiamento, supportandone l'implementazione e monitorandone l'efficacia.
    * Gestire la risoluzione dei problemi relativi ai sistemi in esercizio, in accordo con il Service Manager e/o il gruppo responsabile delle operations.
    * Rappresentare il dipartimento IT con fornitori, clienti interni ed altri dipartimenti in base alle esigenze;
    * Applicare le "Lessons Learned" relative a progetti analoghi.

    RIPORTI DIRETTI

    * La posizione non prevede la gestione di risorse

    CONTATTI E RELAZIONI

    * Interni:

    * I responsabili delle aree aziendali;
    * I colleghi coinvolti sui singoli progetti.

    * Esterni:

    * Gestire i Team allocati sui progetti

    STUDI

    * Laurea specialistica in Informatica o Ingegneria, o comprovata esperienza pregressa nella gestione di progetti e sistemi ICT.

    ESPERIENZE

    * Comprovata esperienza pregressa nella governance di progetti e sistemi IT in realtà aziendali complesse e strutturate.

    COMPETENZE COMPORTAMENTALI

    * COMUNICAZIONE / AUTOREVOLEZZA E TATTO
    * DECISION MAKING
    * GESTIONE DEL TEMPO E DELLO STRESS / GESTIONE DI SE'
    * INNOVAZIONE / CREATIVITA'
    * INTEGRITA'
    * ORIENTAMENTO ALLA PERFORMANCE E AL RISULTATO
    * PIANIFICAZIONE E MONITORAGGIO
    * SPIRITO DI SQUADRA

    CONOSCENZE INFORMATICHE

    * Conoscenza del ciclo di vita del software e delle metodologie Waterfall ed Agile;
    * Conoscenza dei modelli architetturali, sia on premise che cloud, e delle modalità di integrazione tra sistemi;
    * Conoscenza dei principali tool per la gestione dei progetti e la collaborazione (e.g. Microsoft Project, Microsoft Teams, Jira, Confluence).

    Senior .Net Application Developer

    Milan, Italy

    • €49,000 to €55,000 EUR
    • Developer/Programmer Puesto
    • Seniority: Senior

    Descripción del puesto

    Senior .NET Fullstack Application Developer

    Your key responsibilities include:

    *

    Used to write solid & robust code by applying principles of TDD
    *

    Optimize, maintain and improve existing applications
    *

    Contribute to documentation and user manuals
    *

    Align with software architects to ensure software consistency with initial design & support them in technical decisions
    *

    Coordinate implementation with developers from other systems
    *

    Push team towards TDD & clean code by commit reviewing & pair programming
    *

    Identifies technical debts & contributes technical stories





    What you'll need to succeed:

    *

    English fluent is required

    C# & .NET Framework - Senior Level: You have good experience (4 years+) of programming:

    *

    Good knowledge of EntityFramework and DAL code
    *

    Good knowledge of performant, transactional backend processing including DTS
    *

    Good knowledge of .NET on docker
    *

    Good knowledge ASP.NET and RestAPI
    *

    Good knowledge of MQTT, AMQP and event based architecture

    Nice to Have Infrastructure & maintenance - Expert level: You have profound experience (5 years+) of working in a DevOps environment:

    *

    Strong knowledge of Docker, including either Docker Swarm or AKS
    *

    Good knowledge of ELK stack, including Filebeat and logstash
    *

    Good knowledge of IaC, preferably Terraform
    *

    Good knowledge of networking, including azure network architecture
    *

    Good knowledge of Linux (RHAL), including security protocols

    SQL Server - Expert Level: You are experienced (8 years+) with SQL Server:

    *

    Strong knowledge in writing, profiling & tuning DAL code using EF against SQL Server
    *

    Good knowledge of advanced SQL Server features like horizontal partitioning, index filtering, Query Store and others
    *

    Practical experience in SQL Server DB troubleshooting o Experience in SQL Azure a plus

    Nice to Have CI/CD - Expert level: You have profound experience (+5 years) in implementing and maintaining DevOps infrastructure:

    *

    Good knowledge of Git, Octopus & Jenkins
    *

    Good knowledge of Azure DevOps
    *

    Good knowledge of Sonar Cube or other static code analysis tools
    *

    Knowledge in building docker containers
    *

    Knowledge of Docker Swarm or Azure Kubernetes

    Architectural skills - Expert level:

    *

    Strong focus on clean code & TDD
    *

    Strong knowledge of frameworks like SpecFlow, NUnit, FakeItEasy
    *

    Good knowledge of Message Brokers & MQTT
    *

    Good knowledge of Domain Driven Design

    Web knowledge - Senior level

    *

    Good knowledge of HTML, CSS
    *

    Good knowledge for JavaScript / Ajax / JQuery / Json o Knowledge of UI libraries like Kendo

    Senior .Net Application Developer

    Milan, Italy

    • €49,000 to €55,000 EUR
    • Developer/Programmer Puesto
    • Seniority: Senior

    Descripción del puesto

    Senior .NET Fullstack Application Developer

    Your key responsibilities include:

    *

    Used to write solid & robust code by applying principles of TDD
    *

    Optimize, maintain and improve existing applications
    *

    Contribute to documentation and user manuals
    *

    Align with software architects to ensure software consistency with initial design & support them in technical decisions
    *

    Coordinate implementation with developers from other systems
    *

    Push team towards TDD & clean code by commit reviewing & pair programming
    *

    Identifies technical debts & contributes technical stories





    What you'll need to succeed:

    *

    English fluent is required

    C# & .NET Framework - Senior Level: You have good experience (4 years+) of programming:

    *

    Good knowledge of EntityFramework and DAL code
    *

    Good knowledge of performant, transactional backend processing including DTS
    *

    Good knowledge of .NET on docker
    *

    Good knowledge ASP.NET and RestAPI
    *

    Good knowledge of MQTT, AMQP and event based architecture

    Nice to Have Infrastructure & maintenance - Expert level: You have profound experience (5 years+) of working in a DevOps environment:

    *

    Strong knowledge of Docker, including either Docker Swarm or AKS
    *

    Good knowledge of ELK stack, including Filebeat and logstash
    *

    Good knowledge of IaC, preferably Terraform
    *

    Good knowledge of networking, including azure network architecture
    *

    Good knowledge of Linux (RHAL), including security protocols

    SQL Server - Expert Level: You are experienced (8 years+) with SQL Server:

    *

    Strong knowledge in writing, profiling & tuning DAL code using EF against SQL Server
    *

    Good knowledge of advanced SQL Server features like horizontal partitioning, index filtering, Query Store and others
    *

    Practical experience in SQL Server DB troubleshooting o Experience in SQL Azure a plus

    Nice to Have CI/CD - Expert level: You have profound experience (+5 years) in implementing and maintaining DevOps infrastructure:

    *

    Good knowledge of Git, Octopus & Jenkins
    *

    Good knowledge of Azure DevOps
    *

    Good knowledge of Sonar Cube or other static code analysis tools
    *

    Knowledge in building docker containers
    *

    Knowledge of Docker Swarm or Azure Kubernetes

    Architectural skills - Expert level:

    *

    Strong focus on clean code & TDD
    *

    Strong knowledge of frameworks like SpecFlow, NUnit, FakeItEasy
    *

    Good knowledge of Message Brokers & MQTT
    *

    Good knowledge of Domain Driven Design

    Web knowledge - Senior level

    *

    Good knowledge of HTML, CSS
    *

    Good knowledge for JavaScript / Ajax / JQuery / Json o Knowledge of UI libraries like Kendo

    IT Application Expert - NAV/BC

    Parma (province), Italy

    • €30,000 to €38,000 EUR
    • Consultant Puesto
    • Competencias: D365, Business Central, Navision
    • Seniority: Mid-level

    Descripción del puesto

    Il gruppo sta introducendo la soluzione MS Dynamics 365 Business Central come primo passo verso l'innovazione tecnologica.

    Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato nel proprio dipartimento IT in provincia di Param, con un'importante opportunità di crescita e di carriera.

    Il ruolo prevede

    * il supporto al system integrator nella implementazione e customizzazione della soluzione
    * la collaborazione con gli utenti interni nella definizione dei requisiti e sarà il punto di riferimento per il supporto manutentivo ed evolutivo

    Principali attività in ambito:

    1 Monitoraggio giornaliero delle interfacce e del buon funzionamento del sistema
    2 Primosupportoagliutenti

    1 Training
    2 Documentazione
    3 Piccole configurazioni/evoluzioni (es creazioni di liste/report che non prevedano sviluppo di codice)

    3 Manutenzione correttiva: interfacciamento e gestione del vendor esterno responsabile della soluzione
    4 Manutenzioneevolutiva

    1 Supportare gli stakeholders interni nella definizione dei requisiti di business e nella traduzione in specifiche tecniche/funzionali
    2 Interfacciarsi con il provider esterno a cui saranno demandati gli sviluppi/configurazioni
    3 Supporto al test ed alla documentazione

    5 Sviluppo su piattaforma MS Dynamics degli applicativi a contorno (CRM, BI,…)

    Le Competenze Richieste

    * da 3 a 5 anni di esperienza in ruolo analogo o in primarie società di consulenza
    * conoscenza dell'ERP Microsoft (Finance, Supply Chain/Operation, CRM)
    * ottime capacità organizzative e di coordinamento degli attori coinvolti nell'ambito di processi di trasformazione digitale

    Senior .Net Application Developer

    Milan, Italy

    • €49,000 to €55,000 EUR
    • Developer/Programmer Puesto
    • Seniority: Senior

    Descripción del puesto

    Senior .NET Fullstack Application Developer

    Your key responsibilities include:

    *

    Used to write solid & robust code by applying principles of TDD
    *

    Optimize, maintain and improve existing applications
    *

    Contribute to documentation and user manuals
    *

    Align with software architects to ensure software consistency with initial design & support them in technical decisions
    *

    Coordinate implementation with developers from other systems
    *

    Push team towards TDD & clean code by commit reviewing & pair programming
    *

    Identifies technical debts & contributes technical stories





    What you'll need to succeed:

    *

    English fluent is required

    C# & .NET Framework - Senior Level: You have good experience (4 years+) of programming:

    *

    Good knowledge of EntityFramework and DAL code
    *

    Good knowledge of performant, transactional backend processing including DTS
    *

    Good knowledge of .NET on docker
    *

    Good knowledge ASP.NET and RestAPI
    *

    Good knowledge of MQTT, AMQP and event based architecture

    Nice to Have Infrastructure & maintenance - Expert level: You have profound experience (5 years+) of working in a DevOps environment:

    *

    Strong knowledge of Docker, including either Docker Swarm or AKS
    *

    Good knowledge of ELK stack, including Filebeat and logstash
    *

    Good knowledge of IaC, preferably Terraform
    *

    Good knowledge of networking, including azure network architecture
    *

    Good knowledge of Linux (RHAL), including security protocols

    SQL Server - Expert Level: You are experienced (8 years+) with SQL Server:

    *

    Strong knowledge in writing, profiling & tuning DAL code using EF against SQL Server
    *

    Good knowledge of advanced SQL Server features like horizontal partitioning, index filtering, Query Store and others
    *

    Practical experience in SQL Server DB troubleshooting o Experience in SQL Azure a plus

    Nice to Have CI/CD - Expert level: You have profound experience (+5 years) in implementing and maintaining DevOps infrastructure:

    *

    Good knowledge of Git, Octopus & Jenkins
    *

    Good knowledge of Azure DevOps
    *

    Good knowledge of Sonar Cube or other static code analysis tools
    *

    Knowledge in building docker containers
    *

    Knowledge of Docker Swarm or Azure Kubernetes

    Architectural skills - Expert level:

    *

    Strong focus on clean code & TDD
    *

    Strong knowledge of frameworks like SpecFlow, NUnit, FakeItEasy
    *

    Good knowledge of Message Brokers & MQTT
    *

    Good knowledge of Domain Driven Design

    Web knowledge - Senior level

    *

    Good knowledge of HTML, CSS
    *

    Good knowledge for JavaScript / Ajax / JQuery / Json o Knowledge of UI libraries like Kendo

    CRM & ecom Service Manager

    Bolzano-Bozen (province), Italy

    • €50,000 to €55,000 EUR
    • Other Puesto
    • Competencias: crm, dynamics365, ecommerce
    • Seniority: Mid-level

    Descripción del puesto

    Per rafforzare il team global di Digital Business Development, sono alla ricerca di un IT CRM & ecom Service Manager che funga da esperto di tecnologia tra partner e fornitori nello sviluppo ed ottimizzazione del panorama delle vendite e del marketing digitale.

    Avrà la responsabilità della creazione di valore e del cambiamento sfruttando il software e le capacità tecniche nelle varie fasi del ciclo di vita dello sviluppo dei sistemi, principalmente nel dominio delle vendite e del marketing digitale.



    Responsabilità:

    * Guida tecnica e supporto ai team e costruzione di un ecosistema software solido e affidabile
    * Selezionare le tecnologie più appropriate e progettare architetture e soluzioni software
    * Configurazione/customizzazione, integrazione, documentazione e coordinamento di più soluzioni e sistemi software
    * Attività di monitoraggio sui sistemi aziendali
    * Coordinamento dei fornitori e supervisione dei costi/budget delle licenze



    Requisiti:

    * Esperienza pregressa di almeno 3 anni nell'ingegneria del software, nell'architettura di soluzioni di sistema o ruoli IT tecnici similari
    * Esperienza con Microsoft D365 CRM, Microsoft Power Platform (Power Automate, Power BI)
    * Conoscenza di sistemi quali Mobile CRM, piattaforme E-commerce Piattaforme CMS
    * Esperienza e conoscenza dei cicli di vita dello sviluppo software, dell'interfacciamento e dell'integrazione dei sistemi
    * Conoscenza della lingua inglese



    Cosa viene offerto:

    * Hybrid-Work e orario di lavoro flessibile
    * Sviluppo professionale e personale supportato da una piattaforma dedicata
    * Ambiente dinamico
    * Ristorante aziendale



    Se stai cercando un'opportunità di crescita stimolante in un team aperto e motivato e in un ambiente orientato al futuro, candidati ora.

    Business Process Analyst

    Parma (province), Italy

    • €40 to €55 EUR
    • Project Manager Puesto
    • Competencias: D365, Business Central, Navision
    • Seniority: Mid-level

    Descripción del puesto

    Mansioni e responsabilità:

    Il Business Process Analyst dovrà accogliere ed analizzare le necessità dei committenti interni per consentire ai consulenti esterni, fornitori IT, di produrre adeguate soluzioni applicative. Dovrà anche individuare punti di miglioramento nei processi interni e proporli ai colleghi ed alla direzione.

    La figura sarà anche lo SPOC e PM interno per le problematiche o richieste sul gestionale aziendale e sul MES, dovrà analizzare le richieste dei colleghi, verificare eventuali problematiche, fornire un supporto di primo livello agli utenti e nel caso aprire i ticket al fornitore IT per eventuali problematiche non risolvibili o per la richiesta di nuovi sviluppi.

    Si dovrà occupare dell'analisi e gestione delle attività dei nuovi sviluppi, controllando, testando ed avvallando quanto realizzato e fatturato dal fornitore IT.

    I processi principali su cui è richiesto supporto e competenza sono quelli Operations (produzione, pianificazione della produzione, magazzino, MES, acquisti e vendite), mentre sulla parte Finance non sono richieste particolari competenze ma solo la disponibilità di supportare i colleghi dell'amministrazione quando necessario.

    Si tratta di un ruolo misto e trasversale, che spazia dal dare supporto ai colleghi su problematiche relative al gestionale al pensare e seguire la realizzazione di miglioramenti IT su processi produttivi.

    A volte può essere anche richiesta l'elaborazione di report in PowerBI piuttosto semplici.

    E' un ruolo dinamico che richiede flessibilità.

    Il gestionale utilizzato è Microsoft Business Central (Ex Nav / Navision ) ed il MES è MOOVE.



    Esperienza professionale richiesta: Esperienze miste sia lato IT che di miglioramento dei processi con focus sulla parte Operations. Idealmente richiesti almeno 5 anni di esperienza, anche non tutti nel ruolo. Conoscenze IT medio alte e conoscenza dei processi Operations

    Studi/percorso formativo richiesto: Ingegnere Gestionale - preferenziale. Avrà carattere preferenziale precedente impiego in ambito Programmazione produzione

    Competenze tecniche e informatiche:

    Microsoft Business Central (Ex NAVISION)

    MES (Manufacturing Execution System)

    Power BI

    Conoscenza di base SQL

    Conoscenza dei processi Operations (non è richiesta un'esperienza diretta nelle singole attività Operations, ma la conoscenza dei processi di approvvigionamento e produzione di una PMI).

    Business Analyst - D365

    Parma (province), Italy

    • €55,000 to €60,000 EUR
    • Consultant Puesto
    • Competencias: D365, Finance & Operation, F&O, Business Analyst
    • Seniority: Mid-level

    Descripción del puesto

    L'IT Business Analyst avrà l'obiettivo di supportare e sviluppare le procedure informatiche nell'area ERP all'interno dell'area Amministrativa o dell'area Supply Chain e avrà come principali responsabilità:

    * Assicurare la definizione delle regole di uso del sistema e l'efficiente ed efficace trasmissione delle procedure agli utenti dei sistemi, avendo cura di prendere in carico l'analisi di eventuali requisiti addizionali verificandone la congruità rispetto al modello generale
    * Collaborare con le altre aree della DSI per gli interventi necessari relativi agli impatti del proprio lavoro sulle aree aziendali non di propria competenza; per l'esecuzione di tali interventi attiva la struttura opportuna all'interno della Direzione.
    * Analizzare le esigenze e le richieste degli utenti e propone le opportune procedure migliorative.
    * Coordinare in loco gli interventi per la realizzazione dei programmi eseguiti da fornitori di software e di consulenza.
    * Verificare il corretto svolgimento dei test tecnici preliminari sui nuovi sviluppi, coinvolgendo gli utenti nel test finale.
    * Coordinare l'attività di training per gli utenti a supporto dell'apprendimento delle nuove procedure.
    * Assicurare il corretto flusso delle procedure gestionali per permettere lo sviluppo della reportistica operativa ed analitica.
    * Assicurare l'attività di Help Desk per gli applicativi della propria area di competenza, al fine di risolvere problemi particolari o eccezioni nell'uso del sistema.
    * Analizzare gli errori del software o degli operatori, propone le soluzioni.
    * Effettuare parametrizzazioni e aiutare il business nell'analizzare eventuali errori che vengono presentati dai sistemi.

    Di cosa avrai bisogno:

    * Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Elettronica, Matematica o Economia e Commercio.
    * Conoscenza del sistema ERP selezionato e delle procedure/processi aziendali.
    * Significativa esperienza pluriennale in posizione analoga
    * Capacità di utilizzo di database finalizzata all'analisi e alla presentazione dei dati
    * Capacità di relazionarsi e gestire il provider di AMS per le aree di pertinenza
    * Precedente esperienza con progetti di Business Transformation costituisce un elemento preferenziale
    * Conoscenza della Lingua Inglese

    Di cosa avremo bisogno:

    * Capacità di analizzare e sfidare lo status quo proponendo soluzioni migliorative
    * Capacità di collaborare e influenzare stakeholders di funzioni diverse per il raggiungimento di obiettivi condivisi
    * Proattività nell'anticipazione, identificazione e risoluzione dei problemi

    Project Manager Specialist

    Genova, Italy

    • €60,000 to €65,000 EUR
    • Project Manager Puesto
    • Seniority: Senior

    Descripción del puesto

    PROJECT MANAGER SPECIALIST

    Dipartimento: ICT

    Riporto diretto: IT Standard Applications Manager.

    SCOPO

    * Collaborare in stretto contatto con i Key User delle aree aziendali assegnate, per gestire i progetti di implementazione delle applicazioni Software e degli strumenti IT necessari a soddisfare i bisogni aziendali;
    * Essere il riferimento per la gestione e l'evoluzione delle applicazioni aziendali, per l'area assegnata, definendo i piani di progetto, coordinando e monitorando le attività, in termini di costi, tempi ed ambito di progetto.



    PRINCIPALI ATTIVITA'

    * Definire, assieme agli stakeholder di progetto, l'ambito delle attività di progetto, gli obiettivi ed i deliverables previsti;
    * Definire l'organizzazione di progetto, assegnando ruoli e responsabilità.
    * Eseguire, assieme ai principali stakeholders, ricerca e selezione delle soluzioni applicative, in base alle esigenze aziendali;
    * Creare ed aggiornare i piani dettagliati di progetto, monitorandone l'esecuzione per predisporre la documentazione a supporto dei SAL di progetto;
    * Coordinare la redazione e l'approvazione dei documenti relativi ai requisiti aziendali e tecnici, in base agli standard aziendali. Assicurando l'aderenza con l'ambito e gli obiettivi di progetto;
    * Fornire la direzione strategica al team di progetto condividendone, con la controparte esterna, le responsabilità relative a costi e tempi;
    * Pianificare e monitorare le attività necessarie a garantire la qualità dei deliverables di progetto;
    * Definire le linee guida per la comunicazione di progetto e verificarne l'utilizzo da parte degli stakeholders;
    * Coordinare e monitorare le attività di identificazione, analisi e reazione ai problemi ed ai rischi di progetto;
    * Coordinare la formulazione e la definizione della soluzione tecnica, in collaborazione con esperti interni ed esterni;
    * Assicurare la coerenza tra processi aziendali e funzionalità dei sistemi, concordando con il cliente interno le necessarie azioni di preparazione al cambiamento, supportandone l'implementazione e monitorandone l'efficacia.
    * Gestire la risoluzione dei problemi relativi ai sistemi in esercizio, in accordo con il Service Manager e/o il gruppo responsabile delle operations.
    * Rappresentare il dipartimento IT con fornitori, clienti interni ed altri dipartimenti in base alle esigenze;
    * Applicare le "Lessons Learned" relative a progetti analoghi.





    STUDI

    * Laurea specialistica in Informatica o Ingegneria, o comprovata esperienza pregressa nella gestione di progetti e sistemi ICT.



    ESPERIENZE

    * Comprovata esperienza pregressa nella governance di progetti e sistemi IT in realtà aziendali complesse e strutturate in particolare su progetti ERP con focus sul modulo Finance



    CONOSCENZE INFORMATICHE

    * Conoscenza del ciclo di vita del software e delle metodologie Waterfall ed Agile;
    * Conoscenza dei modelli architetturali, sia on premise che cloud, e delle modalità di integrazione tra sistemi;
    * Conoscenza dei principali tool per la gestione dei progetti e la collaborazione (e.g. Microsoft Project, Microsoft Teams, Jira, Confluence).