Chef de projet/Référent ERP Finance H/F

Rattaché.e au responsable du pôle applicatif interne, vous assurez le pilotage du support, de la maintenance et de l'évolution des solutions internes, principalement autour du périmètre finance et comptabilité (Microsoft Dynamics 365 F&O) et de ses interfaces.
Vous jouez un rôle d'interface entre les utilisateurs métiers (DAF, Comptabilité, RH, Communication), les équipes internes IT, ainsi que les prestataires externes.

🚀 Vos missions principales

Conduite de projets applicatifs

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Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des directions métiers internes.
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Encadrer la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
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Planifier, piloter et coordonner les projets (nouvelles implémentations ou évolutions) incluant la mise en œuvre d'interfaces inter-systèmes.
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Suivre le budget, le planning et les ressources dans le cadre de la gouvernance projet.
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Organiser les phases de tests, recette, mise en production, puis assurer le transfert aux équipes RUN.

Pilotage de la maintenance applicative

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Superviser la TMA ou les équipes internes.
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Suivre et prioriser les demandes de correction et d'évolution (tickets, backlog).
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Garantir la disponibilité et la performance des applications en production.
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Contribuer à la gestion des incidents de niveau 2/3.

Gouvernance & documentation

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Maintenir les référentiels documentaires (architecture, procédures, guides utilisateurs).
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Suivre les indicateurs de qualité et de performance des applications.
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Participer à la mise en conformité réglementaire (RGPD, sécurité, audit interne).
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Animer comités projets et instances de gouvernance.

Relation avec les parties prenantes

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Collaborer avec les directions internes et les prestataires externes.
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Accompagner le changement auprès des utilisateurs finaux.