Sous la responsabilité d'un Responsable de Pôle Applicatifs, vous agirez comme point de contact privilégié entre les équipes métiers (Finance, RH, Communication), les services IT internes, et les partenaires éditeurs/intégrateurs.
Vos responsabilités couvriront :
Maintien en condition opérationnelle :
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Support fonctionnel de niveau 2 sur les modules financiers de D365
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Qualification des incidents, suivi des corrections et tests
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Amélioration de la documentation fonctionnelle
Pilotage des évolutions applicatives :
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Recueil des besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles
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Suivi des développements, recettes, livraisons et mise en production
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Coordination avec les équipes projet internes et partenaires externes
Gestion de la TMA et animation des instances :
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Suivi des prestataires, animation des comités de pilotage et réunions projets
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Reporting d'activité, indicateurs, budget et plan d'actions
Suivi budgétaire & administratif :
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Contrôle des prestations, validation des livrables et participation à la planification budgétaire annuelle
Écosystème applicatif & intégration :
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Administration d'outils satellites (gestion de factures fournisseurs, interfaçage)
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Participation aux projets d'intégration post-croissance externe : reprise de données, paramétrage D365, déploiement de nouveaux périmètres
