Support Consultant - Microsoft Dynamics NAV / Business Central
Lokalizacja: Wrocław (model hybrydowy)
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę lub B2B - do uzgodnienia
O stanowisku
Do wewnętrznego zespołu IT naszego klienta poszukujemy Support Consultanta Microsoft Dynamics NAV / Business Central, który będzie odpowiedzialny za bieżące wsparcie użytkowników biznesowych oraz rozwój i utrzymanie systemu ERP.
To idealna rola dla osoby, która lubi łączyć kontakt z użytkownikami z pracą nad rozwojem systemu i chce mieć realny wpływ na jego funkcjonowanie w organizacji.
Zakres obowiązków
* Zapewnienie wsparcia użytkownikom systemu Microsoft Dynamics NAV / Business Central (I i II linia wsparcia).
* Analiza oraz rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących działania systemu ERP.
* Współpraca z użytkownikami biznesowymi przy identyfikacji potrzeb oraz proponowaniu usprawnień.
* Konfiguracja i rozwój funkcjonalności systemu Microsoft Dynamics NAV / Business Central.
* Współpraca przy projektowaniu, wdrażaniu i utrzymaniu integracji z innymi systemami.
* Koordynacja oraz udział w realizacji customizacji i rozwoju systemu we współpracy z partnerami zewnętrznymi oraz zespołem IT.
* Testowanie nowych funkcjonalności oraz wsparcie wdrożeń zmian.
* Tworzenie i aktualizacja dokumentacji systemowej oraz instrukcji dla użytkowników.
Oczekiwania
* Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z Microsoft Dynamics NAV i/lub Business Central.
* Doświadczenie w wsparciu użytkowników systemów ERP.
* Znajomość procesów biznesowych, takich jak sprzedaż, zakupy, magazyn, finanse lub produkcja.
* Doświadczenie w analizie wymagań biznesowych oraz współpracy z użytkownikami końcowymi.
* Znajomość zagadnień związanych z integracjami systemowymi.
* Umiejętność koordynowania lub uczestnictwa w projektach rozwojowych i customizacjach systemu.
* Samodzielność, dobra organizacja pracy oraz umiejętność rozwiązywania problemów.
* Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
