Head of Microsoft D365 - Services delivery France
Partenaire Microsoft historique, reconnu sur le marchÊ & pour l'accompagnement client dans leur transformation digitale, conseil sur mesure grâce à des solutions mÊtiers & Microsoft (Dynamics 365, Azure, Power Platform, Power BI, etc.).
Structure prĂŠsente en France & Ă l'international
Votre rĂ´le est de piloter l'ensemble des services et des projets, avec les diffĂŠrents pĂ´les, constituĂŠs de plus de 180 collaborateurs de tout niveau (Directeur de pĂ´le, Manager, Team Lead, Architectes, chef de projets, ĂŠquipes consulting, support, dĂŠveloppement).
Projets Ă dĂŠlivrer au forfait, T&M par des ĂŠquipes On & Offshore.
Les missions :
- Garant du P&L France (optimisation & rentabilitĂŠ).
- Construction/validation des offres avec les ĂŠquipes AVV & techniques.
- Assurer le lancement & suivi des projets (avec engagement de rĂŠsultat).
- Management de vos direct Reports (Professional Service, Managers et BU managers), animation des ĂŠquipes et optimisation des ressources.
- Animation de la relation client en renfort des Directeur & chef de projet
- Piloter la sous-traitance et partenaires (ĂŠditeurs, fournisseurs).
- Respect des mĂŠthodes de gouvernance et de conduite de projet en s'appuyant sur les responsables d'assurance qualitĂŠ (MACQ) pour suivre la performance
- Faire Êvoluer les modèles de Delivery afin d'accompagner les transformations au sein des clients
- Assurer le reporting auprès de la Direction gÊnÊrale, pilotage rentabilitÊ & facturation.
- Participation Ă la croissance & recrutement.
CompĂŠtences requises pour le poste :
Bac+5 (Ecole d'ingĂŠnieurs ou de formation universitaire)
solide expÊrience opÊrationnelle de plus de 10 ans, dont plusieurs annÊes en tant que Directeur du Delivery (dÊveloppement logiciel / intÊgration de systèmes / TMA) sur Microsoft.
Solide expĂŠrience de projets complexes au sein d'une ESN, partenaire, cabinet de conseil, dans plusieurs domaines MOE, DĂŠveloppement, Production, Infrastructure, CybersĂŠcuritĂŠ.
Secteurs : Industrie, professionnel services.
CompĂŠtences opĂŠrationnelles
* Gestion d'une activitĂŠ Delivery en ESN
* CompĂŠtences managĂŠriales (pilotage, encadrement, recrutement, coaching).
* CompĂŠtences en gestion de projet
* CompÊtences financières
* CompĂŠtences/connaissances solutions Microsoft ou concurrentes
* Anglais C1
CompĂŠtences comportementales
Leadership, vision et forte sensibilitĂŠ business
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