FĂźr einen Microsoft Gold Partner suchen wir dringend einen deutschsprachigen Dynamics 365 Business Analysten:
Dynamics 365 Business Analyst (m/w/d)
Anforderungen:
* Microsoft Catalyst-Zertifizierung & Presales-Erfahrung
* Kenntnisse in den folgenden Modulen sind von Vorteil: Microsoft Dynamics 365 CE (Marketing, Kundenservice, Vertrieb, AuĂendienst), Power Platform Konfiguration & Implementierung.
* Eine Zertifizierung in Microsoft Dynamics/Power Platform ist von Vorteil.
* Anforderungsmanagement IREB CPRE-Zertifizierungen sind von Vorteil Backlog-Struktur (DevOps, Jira)
* Agile Projektmethodik Kenntnisse in der Prozessvisualisierung Fähigkeit, mit Konflikten umzugehen und zielgerichtete Kommunikation (auf Deutsch und Englisch)
* Kundenmanagement
* Deutschkenntnisse: mindestens C1Formularbeginn
Soft Skills:
* LĂśsungsorientierter, gewinnender Umgang im Kundenkontext
* Konfliktfähigkeit und Zielorientierte Kommunikation
* LĂśsungsorientierter, gewinnender Umgang im Kundenkontext
* Klare und einfache Kommunikation relevanter technischer Details
* Fachliche FĂźhrung von Entwicklungsteams und Steuerung von externen Entwicklern
* Moderationsfähigkeit
* Prozessdenken
* Hoher Grad an Selbstorganisation
Tätigkeitsbeschreibung:
* Analyse und Optimierung von Kundenprozessen
* Beratung zu einer CRM-Vision und Roadmap basierend auf dem Mehrwert fßr die Geschäftsstrategie des Kunden
* Beratung des Kunden zu mÜglichen Anwendungen von Dynamics 365 und der Power Platform zur Optimierung von Geschäftsprozessen
* Dokumentation der Prozesse und des Vorschlags fĂźr die funktionale LĂśsungsarchitektur
* Präsentation der technischen Anforderungen beim Kunden Verbindung zwischen der Abteilung und dem Projekt-/Entwicklungsteam
* DurchfĂźhrung, Implementierung und Dokumentation von Anforderungsworkshops
* Beratung zur Einrichtung des Backlogs fĂźr (technische) Arbeitspakete
* Ständige technische/verfahrenstechnische Kontaktperson während der gesamten Projektdauer
* UnterstĂźtzung und Beratung fĂźr den Product Owner
* Schulung / Ausbildung
* Start: sofort
* Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit, unbefristet
* Die aufgefßhrten Standorte sind als Vertragsstandorte sowie vorrangige Arbeitsorte zu verstehen. Remote-Arbeit ist grundsätzlich mÜglich
Worum es geht:
Das Unternehmen ist ein fßhrendes Unternehmen in den Bereichen Digitale Transformation und Digitale Cloud Experience, entstanden aus zwei Technologieunternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfolg auf dem globalen Markt. Mit ßber 1000 Mitarbeitern unterstßtzt das Unternehmen Kunden mit der digitalen Transformation, um ihr Geschäft nachhaltig zu steigern.
DafĂźr wird Dir geboten:
* 30 Tage Urlaubstage im Jahr
* Zeitliche und Ürtliche Flexibilität (bundesweit remote mÜglich)
* Offene Unternehmenskultur, dynamisches Arbeitsumfeld und moderner FĂźhrungsstil
* Eine unbefristete Festanstellung auch Ăźber Projektende hinaus, kein Projektvertrag
* Projektzuweisung, die deiner Kapazität und deinem Interesse entspricht
* UnterstĂźtzung deiner persĂśnlichen und fachlichen Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot von Weiterbildungen und Zertifizierungen (Kosten fĂźr Zertifikate werden Ăźbernommen)
* Patenschaft von fachlichen Kolleg*innen und solides On-Boarding Programm
* Freiraum fßr eigene Kreativität und Entwicklung
* Strukturierte Vorgehensweise und Flexibilität
Hiring Process:
1st Gespräch mit dem Fachbereich - 2nd Gespräch mit dem Fachbereich - Angebot/Absage
Bewerbe dich daher gerne bei uns, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfĂźllen kannst.
Impressum - https://www.frankgroup.com/de/impressum/