• Locatie: Amsterdam, Netherlands
  • Datum van publicatie: 18th Nov, 2020
  • Referentie: 18112020NFIMS

Een Microsoft gold partner in de omgeving van Amsterdam is op zoek naar een junior Dynamics CRM-support engineer


Als junior support engineer zal je komen te werken op de supportafdeling waar geen dag hetzelfde is. Als support engineer ben jij namelijk de spin in het web tussen klanten, consultants, ontwikkelaars en partners. Je zorgt ervoor dat de klanten zorgeloos gebruik kunnen maken van Dynamics 365 CRM.


Je zal verantwoordelijk zijn voor eerste en tweedelijnsvragen en lost deze op door het stellen van de juiste vragen. Je zal hierbij advies geven over de applicatie, het overnemen van taken, klanten actief monitoren en proactief onderhoud plegen. Met jouw enthousiasme en klantvriendelijkheid zorg je er niet alleen voor


De organisatie is een jong bedrijf wat de afgelopen jaar sterk gegroeid is en blijft groeien. De partner is internationaal actief en hebben klanten in bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk en in Switzerland. Jij zal voornamelijk verantwoordelijk zijn voor het klantencontact met de Nederlandse klanten, maar zal ook regelmatig in contact staan met klanten in het buitenland.


Kennisdeling staat centraal in deze organisatie en jouw loopbaanontwikkeling en kennis van CRM wordt serieus genomen. Intern zal je de mogelijkheid hebben om door te groeien op niet alleen het gebied van kennis maar ook in functie. Het groeien van het Dynamics 365 team is op strategisch niveau aangemerkt als een van de belangrijkste speerpunten voor de organisatie in 2021!



Wat vragen zij van jou?


-Kennis van Dynamics CRM


-Je hebt eerder gewerkt in een klantgerichte rol


-Service staat hoog bij jou in het vaandel


-Je hebt goede communicatieve vaardigheden


-Je spreekt uitstekend Nederlands en goed Engels



Wat bieden zij jou?


-Uitstekend salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden


-Veel ruimte voor initiatief en verdere doorgroeimogelijkheden (ook binnen andere Microsoft disciplines!)


-Internationale omgeving


-Veel ruimte voor innovatie


-Uitdagende en resultaatgerichte omgeving



Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Neem dan nu contact met mij op per mail via m.stanojevic@nigelfrank.com of bel 020 241 85 46. Ik vertel je graag meer over de rol en mogelijkheden.


Nigel Frank International is de wereldleider in Microsoft Recruitment. Wij zijn de nummer een leverancier van MS Dynamics CRM en Stack banen wereldwijd. Wij werken met vrijwel alle MS partners in Nederland. Hierdoor zijn wij op zoek naar Microsoft Dynamics & Stack professionals met ervaring. Wij zijn uitsluitend gespecialiseerd in het plaatsen van kandidaten in de Microsoft markt. Hierdoor beschikken wij over een ongeëvenaard inzicht waar de beste kansen liggen.


Ik begrijp de behoefte aan discretie en zou graag van de gelegenheid gebruik maken om met Microsoft professionals in contact te komen die nu of in de toekomst geïnteresseerd zijn in een nieuwe uitdagende functie. Vertrouwelijkheid is uiteraard gegarandeerd.