Deine Aufgaben:
* Unterstützung der Anwender bei Softwareproblemen
* Lösung einfacher technischer Probleme, z.B. Schnittstellenkommunikation
* Systemüberwachung und Ticketmanagement
* Interaktion mit Anwendern und Key Usern zur Verbesserung der IT-Services
* Teilnahme an User Acceptance-Tests und Lösungsanalyse
* Optimierung des Systemmonitorings und Schließen von Monitoring-Lücken
* Reisebereitschaft regionale Standorte zu unterstützen
Dein Profil:
* Fundiertes Wissen, unabhängig von der Bildung
* Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
* Technisches Grundverständnis in Serveradministration
* Clientmanagement
* Kenntnisse in der Softwareverteilung
* Lösungsorientiertes Handeln
FREU DICH AUF:
* Agiles Arbeitsumfeld
* E-Ladestationen
* Gestaltungsspielraum
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexibles Arbeiten
* Kollegiales Team
Bei Fragen stehe ich Ihnen herzlich zur Verfügung.
Metin-yusuf Dere
Recruitment Consultant
Direkt: +49 30 76759 7331 (ext 7331)
Email: m.dere@nigelfrank.com
Web: www.nigelfrank.com
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