Responsable Activit� Microsoft D365 - Service Delivery France

Head of Microsoft D365 - Services delivery France

Partenaire Microsoft historique, reconnu sur le march� & pour l'accompagnement client dans leur transformation digitale, conseil sur mesure gr�ce � des solutions m�tiers & Microsoft (Dynamics 365, Azure, Power Platform, Power BI, etc.).

Structure pr�sente en France & � l'international

Votre r�le est de piloter l'ensemble des services et des projets, avec les diff�rents p�les, constitu�s de plus de 180 collaborateurs de tout niveau (Directeur de p�le, Manager, Team Lead, Architectes, chef de projets, �quipes consulting, support, d�veloppement).

Projets � d�livrer au forfait, T&M par des �quipes On & Offshore.



Les missions :

- Garant du P&L France (optimisation & rentabilit�).

- Construction/validation des offres avec les �quipes AVV & techniques.

- Assurer le lancement & suivi des projets (avec engagement de r�sultat).

- Management de vos direct Reports (Professional Service, Managers et BU managers), animation des �quipes et optimisation des ressources.

- Animation de la relation client en renfort des Directeur & chef de projet

- Piloter la sous-traitance et partenaires (�diteurs, fournisseurs).

- Respect des m�thodes de gouvernance et de conduite de projet en s'appuyant sur les responsables d'assurance qualit� (MACQ) pour suivre la performance

- Faire �voluer les mod�les de Delivery afin d'accompagner les transformations au sein des clients

- Assurer le reporting aupr�s de la Direction g�n�rale, pilotage rentabilit� & facturation.

- Participation � la croissance & recrutement.



Comp�tences requises pour le poste :

Bac+5 (Ecole d'ing�nieurs ou de formation universitaire)

solide exp�rience op�rationnelle de plus de 10 ans, dont plusieurs ann�es en tant que Directeur du Delivery (d�veloppement logiciel / int�gration de syst�mes / TMA) sur Microsoft.

Solide exp�rience de projets complexes au sein d'une ESN, partenaire, cabinet de conseil, dans plusieurs domaines MOE, D�veloppement, Production, Infrastructure, Cybers�curit�.

Secteurs : Industrie, professionnel services.



Comp�tences op�rationnelles

* Gestion d'une activit� Delivery en ESN
* Comp�tences manag�riales (pilotage, encadrement, recrutement, coaching).
* Comp�tences en gestion de projet
* Comp�tences financi�res
* Comp�tences/connaissances solutions Microsoft ou concurrentes
* Anglais C1



Comp�tences comportementales

Leadership, vision et forte sensibilit� business