• Località: Paris, France
  • Retribuzione: N/A
  • Tecnologia:: Dynamics CRM Jobs
  • Tipo di posizione lavorativa: Permanent
  • Postato in data: 19th Apr, 2021
  • Riferimento: 19042021

Consultant fonctionnel MS Dynamics CRM Junior


ESN - PARIS



Vos principales missions :
* Préparation & animation des ateliers de recueil du besoin et de cadrage
* Définition du périmètre avec le métier
* Formalisation des besoins & des processus métier
* Conduite du changement
* Paramétrage & personnalisation de la solution
* Recette fonctionnelle de la solution
* Formation des utilisateurs
* Rédaction du mode opératoire utilisateur


Votre profil :


Vous avez minium 1 an d'expérience sur le CRM MS Dynamics et votre but est de monter en compétence sur cet outil; Vous avez le sens du service client et un excellent relationnel qui vous permettent d'être à l'aise avec divers interlocuteurs métiers. Vous êtes dynamique et motivé(e).La gestion de la relation client est un domaine qui vous passionne et dans lequel vous souhaitez approfondir vos connaissances et compétences.

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