• Lieu: Brussels, Belgium
  • Date de publication: 7th May, 2021
  • Référence: 25/04/2021

En tant que Business Analyst Consultant vous êtes responsable de l'adaptation des processus d'entreprise du client aux meilleures pratiques de la solution livrée (produit et processus).


Vos principales responsabilités :


Communiquer en profondeur avec le client afin de comprendre les processus d'affaires et les besoins.
Évaluer les processus d'affaires du client par rapport à la solution définie, rédiger des documents de conception fonctionnelle et faire des estimations précises
Configurer la solution définie pour répondre aux besoins du client
Guider le client dans la modification de ses processus d'affaires, selon les processus standards
Guider une équipe de développeurs et/ou de partenaires pour assurer la mise en œuvre des modifications nécessaires
Prendre la direction de pistes fonctionnelles spécifiques telles que la facturation, le CRM, la gestion des contrats, etc. conformément aux meilleures pratiques
Créer et exécuter des scénarios et des scripts de tests fonctionnels, et assister le client pendant les tests.
Former les collègues, les partenaires et les clients à l'utilisation et à la maintenance de la solution fournie.
Prendre l'initiative de développer des améliorations aux méthodologies, à la technologie, etc.


Profil
Vous êtes titulaire d'un master (par exemple en économie, en ingénierie commerciale, en informatique, etc.) ou d'une expérience professionnelle équivalente. N'hésitez pas à postuler si vous êtes un jeune diplômé !
Vous êtes un joueur d'équipe dynamique avec d'excellentes compétences sociales, de présentation et de communication.
Vous aimez être multitâche et respecter des délais stricts.
Vous avez de grandes compétences en matière d'analyse des processus d'affaires
Vous parlez couramment le néerlandais (langue maternelle) et l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout.
Vous êtes flexible et aimez voyager en Belgique et aux Pays-Bas. Si vous aimez voyager à l'étranger, nous pouvons vous proposer de travailler sur des projets internationaux.
Si vous connaissez le marché de l'énergie/des services publics ou Microsoft Dynamics 365, c'est un plus, mais n'hésitez pas à postuler si vous êtes un débutant.


Vous êtes flexible et aimez voyager en Belgique et aux Pays-Bas. Si vous aimez voyager à l'étranger, nous pouvons vous proposer des projets internationaux sur lesquels vous pourrez travailler.


Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)