Business Process Analyst

Mansioni e responsabilità:

Il Business Process Analyst dovrà accogliere ed analizzare le necessità dei committenti interni per consentire ai consulenti esterni, fornitori IT, di produrre adeguate soluzioni applicative. Dovrà anche individuare punti di miglioramento nei processi interni e proporli ai colleghi ed alla direzione.

La figura sarà anche lo SPOC e PM interno per le problematiche o richieste sul gestionale aziendale e sul MES, dovrà analizzare le richieste dei colleghi, verificare eventuali problematiche, fornire un supporto di primo livello agli utenti e nel caso aprire i ticket al fornitore IT per eventuali problematiche non risolvibili o per la richiesta di nuovi sviluppi.

Si dovrà occupare dell'analisi e gestione delle attività dei nuovi sviluppi, controllando, testando ed avvallando quanto realizzato e fatturato dal fornitore IT.

I processi principali su cui è richiesto supporto e competenza sono quelli Operations (produzione, pianificazione della produzione, magazzino, MES, acquisti e vendite), mentre sulla parte Finance non sono richieste particolari competenze ma solo la disponibilità di supportare i colleghi dell'amministrazione quando necessario.

Si tratta di un ruolo misto e trasversale, che spazia dal dare supporto ai colleghi su problematiche relative al gestionale al pensare e seguire la realizzazione di miglioramenti IT su processi produttivi.

A volte può essere anche richiesta l'elaborazione di report in PowerBI piuttosto semplici.

E' un ruolo dinamico che richiede flessibilità.

Il gestionale utilizzato è Microsoft Business Central (Ex Nav / Navision ) ed il MES è MOOVE.



Esperienza professionale richiesta: Esperienze miste sia lato IT che di miglioramento dei processi con focus sulla parte Operations. Idealmente richiesti almeno 5 anni di esperienza, anche non tutti nel ruolo. Conoscenze IT medio alte e conoscenza dei processi Operations

Studi/percorso formativo richiesto: Ingegnere Gestionale - preferenziale. Avrà carattere preferenziale precedente impiego in ambito Programmazione produzione

Competenze tecniche e informatiche:

Microsoft Business Central (Ex NAVISION)

MES (Manufacturing Execution System)

Power BI

Conoscenza di base SQL

Conoscenza dei processi Operations (non è richiesta un'esperienza diretta nelle singole attività Operations, ma la conoscenza dei processi di approvvigionamento e produzione di una PMI).