• Ubicación: South Holland, Netherlands
  • Fecha de publicación: 15th Jun, 2020
  • Referencia: 15062020NFIMS

Op dit moment is een grote eindgebruiker in de regio van Zuid-Holland opzoek naar teamlead/ senior applicatiebeheerder om het team te versterken. De organisatie zet zich in voor duurzaamheid en dat de ontwikkeling van hun producten en services zo duurzaam mogelijk zijn.



Daarnaast is de organisatie zeer betrokken om de kwetsbare groepen in de samenleving te ondersteunen. Hun doel: een slimmer, schoner en duurzamer Nederland. Als applicatiebeheerder zal je komen te werken in het team Functioneel Beheer op de afdeling Customer Care waar geen werkdag hetzelfde is. Intern zal je veel sparren met collega's en coach je het team op inhoudelijke competenties om het team naar een nog hoger niveau te brengen!



Daarnaast zal je voornamelijk bezig zijn met het functioneel beheren van hun CRM-pakket: Dynamics CRM. Als senior applicatiebeheerder/ teamlead ben jij verantwoordelijk voor:



  • Het beheer van Dynamics CRM, en daarnaast de andere applicaties die ze gebruiken

  • Bezig zijn met het inrichten, monitoren, doorgronden, testen, koppelen en vooral proactief en flexibel omgaan met verschillende applicaties

  • Ben je inhoudelijk de deskundige op de applicaties binnen hun Customer Careafdeling

  • Ondersteun je verschillende stakeholders

  • Aansluiten, meedenken en helpen bij diverse projecten en innovaties

  • Het team coachen, leiden en de verbeterpotentie benutten gerelateerd aan het vakgebied functioneel beheer



Wat vragen zij van jou?



  • Ruime kennis en ervaring met een CRM-applicatie (Dynamics CRM is een pre)

  • Ervaring met de vertaalslag tussen Business en IT: denk aan procesmanagement, proces-en systeemarchitectuur

  • Ondernemend en proactief zijn belangrijke competenties die jij meebrengt

  • Je beweegt je makkelijk in een snelle, dynamische omgeving



Waarom is dit een interessante uitdaging voor jou?



  • Veel ruimte voor eigen initiatief: proactief communiceren en transparantie creëren tussen verschillende partijen

  • Werken bij een gerenommeerde organisatie die commercieel is maar zich inzet voor een beter doel -Flexibiliteit: uitstekende communicatiemiddelen waardoor jij ook regelmatig vanuit huis kan werken!

  • Salaris passend bij jouw verwachtingen: op basis van kennis en ervaring

  • Vrij te besteden flexbudget van 14% (bijvoorbeeld kopen van vrije dagen)

  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenregeling, ouderschapsverlof etc.



Wil je meer te weten komen over de bovenstaande vacature of hiervoor solliciteren? Neem contact met mij op m.stanojevic@nigelfrank.com

Puestos de trabajo similares

Functioneel Applicatiebeheerder - MS partner - Overijssel
Overijssel, Netherlands