• Location: Lausanne, Switzerland
  • Date Posted: 28th Nov, 2021
  • Reference: 291121JV

Job Description



Ingénieur Système - Avaya (French, Lausanne/Genève)



CDI
ASAP
Langues : Français (courant) anglais (B2)
Must have : Connaissance du produit Avaya
Lieu : Possibilité de travailler à Lausanne ou Genève



Tâches:



  • Installation et maintenance des systèmes de communication d'entreprise basés sur la gamme de produit Avaya Aura (Communication Manager / System Manager / Session Manager / Messaging / IX workplace / Conferencing / Contact Center / Media Gateway / Session Border Controller / Connexion AD et LDAP)

  • Gestion des problèmes et des incidents

  • Rédaction des livrables

  • Préconisation et audit d'architecture

  • Participation au service de support (service de piquet 24/7) (par roulement dans l'équipe, environ 1 semaine sur 8)

  • Assistance des équipes de vente dans la définition de l'architecture cible de la solution à proposer au client

  • Recommendation de solutions pour faire évoluer les systèmes chez les clients



Profil:



  • Etudes supérieures en informartique ou télécommunications

  • Quelques années d'expérience avec l'environnement Avaya

  • Le plus : Connaissance de la solution Workforce Management VERINT

  • Identification et anticipation des besoins et des potentiels dysfonctionnements

  • Connaîssance des différents matériaux existants sur le marché et des dernières avancées technologiques

  • Soft skills : Curiosité, capacité d'adaptation, relationnel

  • Langues : Français (courant) anglais (B2)




Impressum - https://www.frankgroup.com/de/impressum/

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