• Location: Brussels, Belgium
  • Date Posted: 23rd Nov, 2021
  • Reference: CFCRM-2211-

Consultant Fonctionnel Dynamics CRM



Dans le cadre d'une mission en freelance pour un client basé à Brussels, nous recrutons actuellement un consultant fonctionnel Dynamics CRM ou D365 CE.


En tant que Consultant fonctionnel CRM (F/H) vous participerez au projet d'implémentation de Microsoft Dynamics 365, en accompagnant fonctionnellement les clients sur Customer Engagement.



Votre mission :




  • Suivre et organiser les projets qui vous seront confiés,

  • Analyser les besoins clients.

  • Conceptualiser l'architecture fonctionnelle.

  • Réaliser le paramétrage et la mise en œuvre de nos solutions à partir des technologies Microsoft Dynamics CRM.

  • Coordonner les tests et assister la recette des solutions auprès du client.

  • Assurer le déploiement des solutions sur notre cloud privé ou sur Microsoft Online.

  • Former les utilisateurs finaux.

  • Participer aux activités d'avant-vente (maquettes, POC) et à l'évangélisation de nos solutions.

  • Participer à la réalisation des accélérateurs techniques de nos solutions.



Votre profil :




  • Expérience de 3 à 5 ans de Microsoft Dynamics CRM,

  • Esprit d'analyse et de synthèse,

  • Sens de la Communication et de la Rédaction,

  • Anglais technique requis,

  • Polyvalence, rigueur et implication.