• Location: Zug, Switzerland
  • Date Posted: 22nd Jun, 2021
  • Reference: CH-38194

Service Delivery Manager (m/w/d)


Zug, CH


Ihre Aufgaben:



  • Ausbau partnerschaftlicher und langfristiger Kundenbeziehungen

  • Betreuung und Beratung von Bestandskunden

  • Verantwortung für die Leistungserbringung sämtlicher Dienstleistungen

  • Mitgestaltung von Services und Leistungen

  • Sicherstellen der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service Levels

  • Übernahme der Verantwortung für den Presales- und Delivery-Prozess

  • ErarbeitenvonAngebotenundDurchführungvonVertragsverhandlungen



Ihr Profil:



  • Erfahrung im IT-Service Management und Vertrieb von Informatik Dienstleistungen

  • Hohe Affinität zu betrieblichen Aspekten im Microsoft Umfeld

  • Gute Kenntnisse in Marketing-, Vertriebs-, und Serviceprozessen

  • Fähigkeit Kundenbedürfnisse zu erkennen

  • HoheSelbstständigkeit, ausgeprägteKunden- undLösungsorientierung

  • Unternehmerisches Denken

  • Deutsch und Englisch


Vorteile:



  • Ein etabliertes internationales Unternehmen

  • Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld

  • Home Office

  • Ein attraktives Gehaltspaket und weitere Benefits




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