• Location: Walloon Region, Belgium
  • Date Posted: 18th Mar, 2020
  • Reference: BA-HO-FR3

Business Analyste - Rate compétitif - Région Wallonne



Pour coordonner des projets d'implémentation et gérer les opérations directement auprès de client, je recherche plusieurs Business Analyst :



Responsabilités :




  • Apprendre et maîtriser les processus commerciaux liés au marché européen libéralisé de l'énergie afin de conseiller et d'aider le client à aligner ses besoins commerciaux sur les fonctionnalités des produits informatiques, à trouver les bonnes solutions opérationnelles et à permettre la conformité des processus et des technologies de l'information avec le cadre réglementaire du marché.




  • Apprendre et maîtriser les fonctionnalités des produits afin de devenir l'expert commercial/fonctionnel du ou des produits installés chez les clients que vous gérez.




  • Gérer le support opérationnel des applications dans le paysage du client.




  • Assurer la satisfaction du client au quotidien.




  • Être l'interface entre vos clients et les équipes internes chez .





Qualifications requises :




  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de Master (ingénieur commercial ou industriel).




  • Vous avez une première expérience dans la définition de processus d'entreprise.




  • Vous avez une bonne connaissance des langages SQL et XML. La connaissance des scripts Unix est un plus.




  • Bonne connaissance de NL/EN/FR.




  • Vous avez un esprit analytique, vous êtes méthodique et rigoureux.




  • Vous êtes un bon communicateur et avez le souci du client.




  • Vous avez de l'expérience dans la gestion opérationnelle.




  • Vous avez un esprit d'équipe, de l'initiative, de la créativité et de l'autonomie.




  • Une expérience ou une connaissance du secteur de l'énergie est un plus.





Pour plus d'informations contactez moi sur: m.besson@nigelfrank.com ou par téléphone au + 32 78 48 45 99.

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