• Location: Walloon Region, Belgium
  • Date Posted: 17th Mar, 2020
  • Reference: BA-HO-FR2

Business Analyste - Rate compétitif - Région Wallonne


Dans le contexte de la transition énergétique et de la libéralisation du marché de l'énergie, notre client contribue avec succès à la réalisation des objectifs de transformation des activités de ses clients du secteur de l'énergie et des services publics en proposant des logiciels de gestion modulaires et évolutifs et des services commerciaux et informatiques pertinents dans une logique de partenariat à long terme.



Pour coordonner des projets d'implémentation et gérer les opérations directement auprès de client, je recherche plusieurs Business Analyst :



Responsabilités :




  • Apprendre et maîtriser les processus commerciaux liés au marché européen libéralisé de l'énergie afin de conseiller et d'aider le client à aligner ses besoins commerciaux sur les fonctionnalités des produits informatiques, à trouver les bonnes solutions opérationnelles et à permettre la conformité des processus et des technologies de l'information avec le cadre réglementaire du marché.




  • Apprendre et maîtriser les fonctionnalités des produits afin de devenir l'expert commercial/fonctionnel du ou des produits installés chez les clients que vous gérez.




  • Gérer le support opérationnel des applications dans le paysage du client.




  • Assurer la satisfaction du client au quotidien.




  • Être l'interface entre vos clients et les équipes internes chez .





Qualifications requises :




  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de Master (ingénieur commercial ou industriel).




  • Vous avez une première expérience dans la définition de processus d'entreprise.




  • Vous avez une bonne connaissance des langages SQL et XML. La connaissance des scripts Unix est un plus.




  • Bonne connaissance de NL/EN/FR.




  • Vous avez un esprit analytique, vous êtes méthodique et rigoureux.




  • Vous êtes un bon communicateur et avez le souci du client.




  • Vous avez de l'expérience dans la gestion opérationnelle.




  • Vous avez un esprit d'équipe, de l'initiative, de la créativité et de l'autonomie.




  • Une expérience ou une connaissance du secteur de l'énergie est un plus.





Pour plus d'information contactez moi sur: m.besson@nigelfrank.com ou par téléphone au + 32 78 48 45 99.

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