• Location: Essen, Germany
  • Date Posted: 7th Aug, 2019
  • Reference: 070819DL

Job Beschreibung

Ihr Aufgabengebiet

  • Sie verantworten Kundenprojekte wie auch interne Projekte von der Projektphase bis zur Übergabe in die Betriebsbetreuung und ggf. darüber hinaus
  • Bei Bedarf moderieren Sie auch Kundenworkshops oder führen CRM Trainings beim Kunden durch
  • Mit ihrem fundierten Fachwissen und ihrer Erfahrung maximieren Sie den Kundenerfolg
  • Mögliche Engpässe erkennen Sie frühzeitig und leiten erforderliche Maßnahmen ein
  • Den Kunden führen Sie gerne und routiniert, um so einen maximalen Erfolg zu gewährleisten
  • Sie erwarten anspruchsvolle wie reizvolle Projekte und Kunden
  • Sie verantworten das Projektcontrolling und die Abrechnung gegenüber den Kunden

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder eine vergleichbare Vorqualifikation
  • (Mehrjährige) Berufserfahrung im Projektleitungsumfeld
  • Idealerweise Erfahrung in der Umsetzung und Implementierung großer CRM-Lösungen auf Basis der Microsoft Dynamics CRM Plattform
  • Gute Kenntnisse vom Microsoft Produktumfeld (.NET, Windows, Dynamics CRM, Microsoft Office)
  • Gute Kenntnisse über den Softwareentwicklungsprozess und das Application Lifecycle Management
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Teamorientierung, Flexibilität, Belastbarkeit, sicheres Auftreten beim Kunden
  • Zuverlässiges, systematische Arbeiten
  • Hohe Reisebereitschaft
  • Begriffe wie Flexibilität, Zuverlässigkeit, Organisationstalent, Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Belastbarkeit sind keine Fremdwörter
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift